Schutz in deinem Konto

Setz dir dein Limit im Luckywacky Casino, bevor du spielst

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck.

Limit jetzt festlegen

Reguliert durch die GGL, Lizenz GGL/3105/2013

Wenn du Klarheit brauchst

Was dir hier Sicherheit gibt

Diese Übersicht klärt Alter, Aufsicht, Sperrsystem und Ansprechpartner in wenigen Zeilen.

Mindestalter18+

Aufsicht und LizenzGGL, GGL/3105/2013

SperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen zum Limit[email protected]

Fünf Einstellungen

Vorher festgelegt statt hinterher bereut

Hilfreich in dem Moment, in dem du dein Spiel ruhiger und berechenbarer halten willst.

Dein Einzahlungsrahmen

Dieses Limit bestimmt, wie viel du in einem Monat einzahlen kannst. Setz es, bevor du zum ersten Mal spielst, und nicht erst nach einem Verlust.

Nach einem teuren Abend

Hier legst du fest, wie viel Verlust ein Zeitraum tragen darf. Sinnvoll, wenn du merkst, dass ein Abend mehr kostet als geplant.

Zeit, die für dich mitzählt

Eine feste Spieldauer beendet deine Sitzung, ohne dass du selbst daran denken musst. Passend, wenn du oft länger bleibst als vorgenommen.

Die bewusste Zäsur

Diese Sperre schließt dein Konto für das Spielen. Wähle sie, wenn du eine klare Zäsur brauchst und nicht auf eigene Disziplin bauen willst.

Lass dir die Zeit zeigen

In festen Abständen zeigt dir das Konto, wie lange du schon spielst. Schalte den Hinweis ein, wenn du die Zeit im Blick behalten möchtest.

Dein eigener Schutz

So setzt du dein Limit im Konto

Klarheit vor dem ersten Einsatz gehört bei uns zum Spiel dazu, nicht danach.

Öffne dein Profil

Öffne im angemeldeten Konto den Bereich für dein Profil und prüfe, ob deine Angaben vollständig sind. Dort findest du die Einstellungen für dein Spiel.

Eine Grenze statt drei

Entscheide, welche Grenze zu deinem Alltag passt: Einzahlungen, Verluste oder Spieldauer. Du kannst mehrere davon gleichzeitig nutzen.

Zeitraum festlegen

Trag den Zeitraum ein, für den die Grenze gelten soll, und lies ihn dir noch einmal genau durch. Ein zu enger Rahmen lässt sich später leichter öffnen als ein zu weiter.

Bestätigt statt nur gedacht

Bestätige die Einstellung und prüfe, ob sie im Konto sichtbar ist. Bleibt etwas unklar, schreib uns an [email protected].

Früher Spaß, später Druck

Meist kippt die Stimmung mitten in einer Sitzung: aus Freude wird Anspannung. Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist dann der erste Schritt, nicht der letzte.

Prüfe die folgenden Punkte ehrlich an dir selbst, ohne dich zu verurteilen.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Nach dem Spielen bist du gereizt oder unruhig
Du denkst an Einsätze, während du etwas anderes tust
Du spielst weiter, um Verluste auszugleichen
Geld für Alltägliches wandert ins Spiel
Du sprichst zu Hause nicht mehr über dein Spielen
Pausen fühlen sich leer an, der Abend nicht

Zwei Anlaufstellen

Hilfe ohne Kosten und ohne Namen

Sobald du das Gefühl hast, allein nicht weiterzukommen, ist dieser Abschnitt für dich da.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Beratung ist anonym und kostenfrei, mit Selbsttest und Wegweiser zu lokalen Hilfen, und antwortet Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spielende wie Angehörige erreichen ihn über den Link daneben. gluecksspielsucht.de

Von der kurzen Pause zur langen Sperre

Ein Tag Abstand, sofort. Eine kurze Auszeit ist der Notausstieg für Stunden oder Tage: Der Panikknopf, der überall sichtbar ist, wo gespielt wird, sperrt dein Konto sofort für 24 Stunden. Danach ist das Spielen wieder möglich.

Langer Schlussstrich im Konto. Willst du mehr als eine Auszeit, schließt die Selbstsperre im Konto den Zugang für einen langen Zeitraum. Du startest sie selbst in deinem Profil, und ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen. Nach Ablauf entscheidest du neu, ob du wieder spielen willst.

Wie lange läuft die Registersperre? Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre ein Jahr; wer will, beantragt eine kürzere Frist, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, und die Aufhebung braucht später einen schriftlichen Antrag. rp-darmstadt.hessen.de

Spielt mein Kind hier mit?

Prüfung des Alters bei der Anmeldung. Mit dem ersten Blick ins Konto beginnt die Altersprüfung: Spielen ist erst ab 18 Jahren möglich. Ein Personalausweis oder Reisepass muss vor der ersten Auszahlung vorliegen, sonst bleibt das Konto gesperrt.

Filter für Familien-Rechner und Handys. Vor dem Einrichten eines Familienhandys lohnt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten. Solche Filter arbeiten im Hintergrund, statt dich erst nach dem Öffnen einer Seite zu warnen.

Wer hilft mir als Angehörigem? Gegen ein angespanntes Gespräch hilft ein ruhiger Anfang ohne Vorwürfe. Angehörige können sich bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht beraten lassen, kostenlos und anonym.

Wenn du gerade überlegst

Klarheit vor dem nächsten Einsatz

Die häufigste Sorge: ob eine einmal gesetzte Grenze sich später noch ändern lässt.

Läuft meine Selbstsperre bei Luckywacky Casino vorzeitig aus?+

Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du selbst gewählt hast, und endet nicht von allein. Wer sie früher beenden möchte, wendet sich schriftlich an das Regierungspräsidium Darmstadt, denn nur dort lässt sich die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem aufheben.

Wir spielt mein Bruder zu viel und ich weiß nicht weiter?+

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar und berät ausdrücklich auch Angehörige. Dort bekommst du erste Einordnung, Gesprächsangebote und Hinweise auf Beratungsstellen in deiner Nähe, ohne dass dein Bruder davon erfahren muss.

Kann ich Einzahlungslimits auch am Handy einstellen?+

Ja. Der Bereich für Limits und Sperren ist in der mobilen Ansicht derselbe wie am Rechner, du findest ihn in deinem Profil. Ein Blick hinein lohnt sich, bevor du die erste Einzahlung des Monats machst, nicht erst danach.

Warum will das Casino mein Alter sehen?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und Luckywacky Casino die Altersgrenze bei jeder Anmeldung prüfen muss. Dein Personalausweis oder Reisepass zeigt, dass du alt genug bist; ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt.

Sperrt eine Selbstsperre hier auch andere Online-Casinos?+

Nein, die Sperre im Konto von Luckywacky Casino gilt zunächst nur für dieses Angebot. Damit du bei allen konzessionierten Anbietern gesperrt bist, brauchst du zusätzlich einen Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem, den du online beim Regierungspräsidium Darmstadt oder über einen lizenzierten Anbieter beantragst.

Wo kann ich ein Limit nachträglich anpassen?+

Im selben Abschnitt deines Profils, in dem du das Limit gesetzt hast, lässt es sich später ändern. Nimm dir dafür einen ruhigen Moment und nicht den ersten Ärger nach einer Verlustserie, denn ein Limit soll vor dem Spielen stehen.